смс - оповещение
ВКАБАНК предоставляет удобную услугу держателям банковских карт «Волга» - «смс оповещение». Данная услуга предназначена для оперативного уведомления клиента о поступлении денежных средств на счета карты «Волга». Информирование производится путем отправки сообщения на номер мобильного телефона клиента. Дополнительно, за месяц до окончания срока действия БК «Волга», клиент будет информироваться о необходимости продлить карту. Услуга «смс оповещение» предназначена для информирования клиентов о зачислениях на счет карты «Волга», так как контроль расходных операций по карте «Волга» не требуется. Это объясняется надежностью карты, которую гарантирует встроенный микропроцессор – чип. В отличие от карт с магнитной полосой, операции по чиповой карте «Волга» проводятся с предъявлением пароля клиента, надежно защищены и не могут быть фальсифицированы.
Подключить услугу «смс - оповещение» можно в пунктах комплексного обслуживания банка и платежных терминалах, обслуживающих карту "Волга". Стоимость услуги составляет 20 рублей. При оформлении зарплатной карты услуга предоставляется бесплатно сроком на 1 календарный месяц и подключается только специалистом банка.
Для подключения к услуге необходимо обратиться в любую из операционных касс банка, заполнить и подписать заявление, установленной банком формы. В заявлении необходимо указать номер мобильного телефона, на который должна поступать информация о совершенных по счету БК операциях, срок подключения услуги. А также Вы можете подключить услугу самостоятельно через платежный терминал.
Тип оповещения - на указанный Клиентом номер телефона отправляется сообщение вида: «N л/с, дата время операции, сумма зачисления, вид операции».
Услуга предоставляется на срок, указанный в заявлении клиента, но не менее одного месяца. За оказание услуги клиенты вносят плату, предусмотренную действующими тарифами банка за весь срок действия услуги. За текущий месяц плата не взимается. После оплаты услуги оператор банка отправляет на указанный клиентом номер тестовое сообщение вида: «N л/с, дата время, Подключена услуга SMS-оповещения на срок до d.mm.yyyy»
Условия предоставления:
При любом поступлении денежных средств (как наличными, так и в безналичном порядке) на счет БК «Волга», к которому подключена услуга смс-оповещений, клиенту на номер телефона, указанный в заявлении, в течение 5-10 минут с момента зачисления отправляется sms с текстом оповещения.
При подключенной услуге sms-оповещения за месяц до окончания срока действия БК «Волга» при очередном поступлении средств вместе с сообщением о зачислении на указанный клиентом номер телефона также отправляется сообщение вида «Карта N, Срок действия dd.mm.yyyy, Истекает через NN дн., Не забудьте продлить карту».
В случае досрочного прекращения оказания услуги по инициативе клиента отсылка смс-оповещений не производится, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, возврату не подлежат.
При смене номера телефона по инициативе клиента в течение срока действия услуги sms-оповещения взимается разовая плата, согласно действующим тарифам банка. Смена номера телефона оформляется заявлением клиента.
В случае изменения номера счета клиента, указанного в заявлении, по инициативе банка, банк производит подключение услуги но новому счету клиента без взимания платы.
Банк не несёт ответственности за скорость передачи информации и не гарантирует конфиденциальности информации, передаваемой посредством sms-сообщений.Банк не несет ответственности за недоставку сообщения на телефон владельца карты в случае, если это обусловлено причинами, не зависящими от банка (сообщение не отправулено оператором мобильной связи, телефон недоступен длительное время и т.п.).
Подробнее о порядке подключения услуги через терминал
